Kundmötet som gör skillnad – bemötande vid obesitas på apotek
Om kursen
Hur du som farmaceut bemöter personer med obesitas gör skillnad – för följsamhet, hälsa och inte minst förtroendet för dig och ditt apotek.
Som farmaceut har du en viktig roll i att ge evidensbaserad rådgivning och skapa trygghet i kundmötet. I den här e-kursen får du konkreta verktyg för att bemöta personer med obesitas respektfullt och professionellt. Genom kundfall, fakta och reflektionsfrågor får du möjlighet att utveckla både din kunskap och ditt förhållningssätt.
E-kurs – online när du vill
Kurslängd
Kursen tar ca 30 minuter att genomföra
Åtkomst till kursen
Du får åtkomst till kursen genom att klicka på länken ”Till e-kursen” nedan.
Apoteksaktörer med läroportaler kommer att få tillgång till kursen där inom kort.
Utbildningsbevis efter avslutad kurs
Efter avslutad kurs kan du själv fylla i detta dokument (pdf, öppnas i nytt fönster) – det gäller som utbildningsbevis
Pris: Kostnadsfri
Till e-kursen
Målgrupp
Kursen riktar sig främst till farmaceuter som möter kunder på apotek, men kan också vara värdefull för andra professioner inom hälso- och sjukvård som vill lära sig mer om respektfullt bemötande av personer med obesitas.
Utbildningsmål
Att stärka farmaceuters kompetens i att bemöta personer med obesitas på ett respektfullt och professionellt sätt i apotekets kundmöte.
Kursinnehåll
Kursen innehåller kundfall, fakta och reflektionsfrågor som ger dig kunskap och verktyg för ett respektfullt bemötande av personer med obesitas i apotekets vardag.
Ämnesexpertis, granskning och stöd
Ämnesexperter:
Samira Blombäck, leg. dietist, MSc Nutrition
Nina Tengesdal Nielsen, leg. receptarie, kommunikatör
Kvalitetssäkring ur patientperspektiv:
Innehållet har granskats av Obesitas Sverige för att säkerställa att det speglar ett respektfullt och relevant bemötande utifrån patienternas perspektiv.
Sponsring:
Med stöd från Novo Nordisk. Kursens innehåll är utformat oberoende av sponsorn.
Språk
Kursen är på svenska.
Sagt om kursen:
Lättsam, proffsig, informativ, jag blev rörd då jag själv har erfarenhet på nära håll av familjemedlem med obesitasproblematik och jag vet hur dessa patienter mår. Brukar fokusera på bemötandet i mina kundmöten och har fått många tack av just dessa patienter för att jag har förståelse. Många bra tips i er kurs!
Kontakta oss


E-kurs
Plats: Online när du vill
Pris: Kostnadsfri
Språk: Svenska
Till e-kursen
-
Nödvändiga
Dessa kakor går inte att välja bort. De behövs för att hemsidan över huvud taget ska fungera. -
Statistik
För att vi ska kunna förbättra hemsidans funktionalitet och uppbyggnad, baserat på hur hemsidan används. -
Upplevelse
För att vår hemsida ska prestera så bra som möjligt under ditt besök. Om du nekar de här kakorna kommer viss funktionalitet att försvinna från hemsidan. -
Marknadsföring
Genom att dela med dig av dina intressen och ditt beteende när du surfar ökar du chansen att få se personligt anpassat innehåll och erbjudanden.