Kundmötet som gör skillnad – bemötande vid obesitas på apotek

Om kursen

Hur du som farmaceut bemöter personer med obesitas gör skillnad – för följsamhet, hälsa och inte minst förtroendet för dig och ditt apotek.

Som farmaceut har du en viktig roll i att ge evidensbaserad rådgivning och skapa trygghet i kundmötet. I den här e-kursen får du konkreta verktyg för att bemöta personer med obesitas respektfullt och professionellt. Genom kundfall, fakta och reflektionsfrågor får du möjlighet att utveckla både din kunskap och ditt förhållningssätt.

E-kurs – online när du vill

Kurslängd
Kursen tar ca 30 minuter att genomföra

Åtkomst till kursen
Du får åtkomst till kursen genom att klicka på länken ”Till e-kursen” nedan.

Apoteksaktörer med läroportaler kommer att få tillgång till kursen där inom kort.

Utbildningsbevis efter avslutad kurs
Efter avslutad kurs kan du själv fylla i detta dokument (pdf, öppnas i nytt fönster) – det gäller som utbildningsbevis

Pris: Kostnadsfri

 

Till e-kursen

 

Målgrupp

Kursen riktar sig främst till farmaceuter som möter kunder på apotek, men kan också vara värdefull för andra professioner inom hälso- och sjukvård som vill lära sig mer om respektfullt bemötande av personer med obesitas.

Utbildningsmål

Att stärka farmaceuters kompetens i att bemöta personer med obesitas på ett respektfullt och professionellt sätt i apotekets kundmöte.

Kursinnehåll

Kursen innehåller kundfall, fakta och reflektionsfrågor som ger dig kunskap och verktyg för ett respektfullt bemötande av personer med obesitas i apotekets vardag.

Ämnesexpertis, granskning och stöd

Ämnesexperter:
Samira Blombäck, leg. dietist, MSc Nutrition
Nina Tengesdal Nielsen, leg. receptarie, kommunikatör

Kvalitetssäkring ur patientperspektiv:
Innehållet har granskats av Obesitas Sverige för att säkerställa att det speglar ett respektfullt och relevant bemötande utifrån patienternas perspektiv.

Sponsring:
Med stöd från Novo Nordisk. Kursens innehåll är utformat oberoende av sponsorn.

Språk

Kursen är på svenska.

Sagt om kursen:

Lättsam, proffsig, informativ, jag blev rörd då jag själv har erfarenhet på nära håll av familjemedlem med obesitasproblematik och jag vet hur dessa patienter mår. Brukar fokusera på bemötandet i mina kundmöten och har fått många tack av just dessa patienter för att jag har förståelse. Många bra tips i er kurs!

Kontakta oss

Jenny Hagberg
Utbildningsadministratör. Frågor om anmälan.
Samira Blombäck
Utbildningsledare. Frågor om kursens innehåll.

E-kurs

Plats: Online när du vill

Pris: Kostnadsfri

Språk:  Svenska

 

Till e-kursen