How to Offer the Best Onboarding – 4 Keys to Building Industry Understanding

Remember your first week?

A meeting with the regulatory team in your very first week at a pharmaceutical company. You’re new to the industry, but you have your university education to lean on. During the meeting, colleagues are talking about TPP, life cycle management, and batch release. You follow along to some extent, but feel like you’re missing the map that explains where all the roads lead.
That’s exactly how many new hires experience their first steps in the pharmaceutical or medical device industry.

Onboarding, d.v.s. introduktionen, fokuserar ofta på den enskilda rollen och företaget. Syftet är att snabbt få den nya kollegan på banan. Men att ge ett helhetsperspektiv är ofta en större utmaning. Tiden finns inte alltid internt och alla funktioner kanske inte finns på bolaget. Hur kan vi ge nyanställda en känsla för helheten – branschen, kedjan från tidig forskning till färdig produkt och hur kollegorna i andra funktioner arbetar? Hur hänger allt ihop och hur ska jag i min roll kunna stötta t. ex. marknad- och supply-funktionerna när mitt eget område ligger inom regulatory eller medical? Det är en utmaning som den nyanställda kollegan inte kan förväntas lösa på egen hand.

Utöver den rollspecifika introduktionen behöver onboardingen ge branschförståelsen. Då får vi en kollega som kan växa och bidra på längre sikt.

Fyra nycklar till branschförståelse

De fyra nycklarna till branschförståelse omfattar både det egna arbetsområdet och det bredare sammanhanget. Först när man förstår helheten: språket, kedjan, regelverken och samspelet blir det egna bidraget riktigt värdefullt.

1. Språket och begreppen
Att förstå sitt eget område är viktigt, men att kunna följa med i samtal mellan andra funktioner gör samarbetet mycket enklare. Som ny kan det vara skillnaden mellan att nicka osäkert eller faktiskt hänga med i diskussionen, oavsett om det handlar om studiedesign, produktionsflöden, regulatoriska strategier eller marknadsföring.

2. Kedjan från idé till patient
Oavsett var man själv arbetar i kedjan blir jobbet mer meningsfullt när man ser hur det hänger ihop med nästa steg. Till exempel: Hur bidrar mitt arbete inom farmakovigilans till säkerheten för patienten? Hur kan en justering i produktionsledet påverka patientens tillgång? Och hur skapar kommunikationen med vården eller patientorganisationer större värde för den som faktiskt ska använda läkemedlet eller den medicintekniska produkten?

3. Regelverk och ansvar
Även den som inte arbetar med regulatoriska frågor hands-on behöver förstå grunderna, eftersom de påverkar hela organisationens sätt att arbeta och prioritera. Ett annat exempel är branschreglerna kring läkemedelsinformation som påverkar hur vi får uttrycka oss, inte bara som marknadsförare, utan det påverkar även de som arbetar inom forskning, kliniska studier och i kommunikationen med patientorganisationer.

4. Samspela för att nå framgång
Det är lätt att fastna i sitt eget område, men de största framgångarna kommer när vi förstår hur olika roller samspelar. En kliniker behöver förstå produktionsledets utmaningar, en marknadskollega behöver känna till regelverket, och en ingenjör i medicinteknik behöver samarbeta med kollegor inom forskning och regulatoriska frågor. Och kanske finns nästa roll i en annan funktion på företaget?

Att behålla engagerade kollegor kräver att de får chans att utveckla sig utanför den nuvarande rollen.

Man måste inte kunna allt från början

Genom att ge nya kollegor både kartan och vägbeskrivningen får de en tryggare start och blir snabbare produktiva. Och framför allt får de modet att utforska och växa i sina roller – och stärker organisationens förmåga att arbeta och driva utveckling tillsammans. Man måste inte kunna allt från början, men med rätt introduktion och utbildning får man nycklarna till sin utveckling och lyckas snabbare.
Det är här vi på Läkemedelsakademin kommer in.

Kurser i början av karriären – från Läkemedelsakademin

Vi vet att det är mycket att ta in i början av karriären. Därför har vi samlat kurser som gör det lättare att förstå både helheten och den egna rollen. Här hittar du en översikt över kurser och utbildningar som kan göra skillnad för dina nya kollegor inom Life Science.

Explore the overview of courses and training programs to start your career

/Lena Mårtensson
Utbildningsledare, Läkemedelsakademin